Ein defekter Kühlschrank löst einen Brand aus im Haus, in dem Severide aufgewachsen ist. Als er zusammen mit einem Polizeibeamten nochmals ins Haus geht, um der Ursache des Brandes auf den Grund zu gehen, entdecken sie einen riesigen Insulinvorrat. Unterdessen geniesst Hermann den Urlaub mit seiner Familie, sein Ersatz im Team ist Granger. Dieser ist erfreut, mit Brett zu arbeiten, und wird auch vom Team gut aufgenommen. Einzig Casey scheint ihm nicht wohlgesinnt und lässt es ihn spüren. Brett hat eine erstaunliche Erklärung für Caseys Verhalten. Cruz will derweil seine Produktepalette verbreitern und versucht seine Teamkollegen zum Mitmachen zu bewegen.

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