Sozialarbeiter Alex Schuck berichtet von der wertvollen Arbeit, die er und viele andere, tagtäglich in den sogenannten Familienzentren der Diakonie leisten. Es geht um die Zusammenführung von Menschen unterschiedlichster Hintergründe und das Lösen von Konflikten. Er erzählt, wieso so viele Menschen hier neue Lichtblicke finden.