Die 59-jährige Pamela kämpft derzeit mit finanziellen Problemen. Um im Alltag besser zurechtzukommen, möchte sie außerdem einen Behindertenausweis beantragen und hofft dabei auf Unterstützung von Freundin Helga. Währenddessen erlebt Bärbel eine emotionale Achterbahnfahrt: Nachdem sie dank einer Bekannten eine neue Waschmaschine bekommen hat, folgt direkt der nächste Rückschlag. Denn auch ihr Kühlschrank ist defekt – für Ersatz fehlt das Geld.