Lieutenant Casey gerät in Lebensgefahr, als ein Routine-Notruf plötzlich außer Kontrolle gerät. Unterdessen macht sich in der Feuerwache Unruhe breit: Grissom warnt seine Kollegen, dass sie für einen unangekündigten Leistungstest trainieren müssen. Derweil erfährt Otis davon, dass er bei der Benefizveranstaltung vor Kurzem einen Preis gewonnen hat. Währenddessen hat Sylvie mit persönlichen Problemen zu kämpfen.

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