Frontex – das klingt für viele nach Skandal, Vertuschung, Menschenrechtsverletzung. Lange dominierten solche Schlagzeilen das Bild der EU-Grenzschutzagentur. Sie versucht jetzt einen Neustart: neuer Chef, neues Image, mehr Transparenz – und gibt einen nie dagewesene Einblicke ins Innere der Agentur. Die alten Zeiten sind vorbei, so der Tenor. Doch stimmt das? Auf einer Reise quer durch Europa sucht ein Team von NDR und WDR nach Antworten. Wir sind im Lagezentrum in der Zentrale in Warschau und sehen, wie Frontex Boote mit Migranten entdeckt. Wir sprechen mit dem neuen Chef und mit ehemaligen Frontex-Mitarbeitern. Wir begleiten den ehemaligen Frontex-Chef Fabrice Leggeri im Wahlkampf in Frankreich. Er soll für viele der Skandale verantwortlich sein – jetzt zieht er für die extreme Rechte ins EU-Parlament ein. Und wir decken neue Fälle möglicher illegaler Pushbacks auf, die zeigen, dass es nicht allein in der Macht von Frontex liegt, ob ein Neustart gelingen kann.