Vor kurzem hat Annette in einem privaten Pflegeheim in Connecticut angefangen und kümmert sich dort um die Bewohner:innen. Eine davon ist Edith, die an Parkinson leidet und außer den Pflegerinnen keine Bezugspersonen mehr hat. Eines Nachts stürzt Edith schwer und stirbt wenig später an inneren Blutungen. Wie kann es demnach sein, dass Annette einige Tage danach ihre Stimme hört? Außerdem sieht sie eine schemenhafte Gestalt aus Ediths ehemaligem Zimmer huschen und hört Musik aus ihrem alten Radio, obwohl es ausgesteckt ist. Der jungen Frau läuft es kalt über den Rücken, doch das ist erst der Anfang des Spuks.

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