Anthony fliegt nach Sizilien – bekannt für seine reiche Kultur, Spitzenweine und hervorragende Küche. Unweit der Hauptstadt Palermo liegt das "Solunto Mare", ein Resort mit 84 Zimmern direkt an der Küste, das der Tourismus-Experte vor dem Ruin retten soll. Denn das schöne Hotel in traumhafter Umgebung hat so viele Negativ-Bewertungen erhalten, dass hier kaum ein Gast mehr buchen will. – Verwunderlich, bei einem Blick auf die Fünf-Sterne-Fassade, doch sobald Anthony näher hinschaut, ist ihm klar, warum. Dabei machen die unfreundlichen Angestellten und das schlechte Essen nur den Auftakt.

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