Täglich landen mehr Hunde in bereits überfüllten Tierheimen. Überforderung, hohe Tierarztkosten – Die Liste an Gründen ist lang. Diese Realität musste auch Reporterin Lena erleben, als die Vermittlungsversuche ihrer geretteten Straßenhündin Emma scheiterten. Das Tierheim ist aber trotz anfänglicher Schwierigkeiten keine Option. Damit Emma bei ihr bleiben kann, muss Lena gemeinsam mit der Hündin aber noch einige Hürden überwinden. Unterstützung erhält sie dabei von Tiertrainerin Dèsirèè Scheller, die erklärt, warum viele Hundebesitzer überfordert sind und wie man Probleme erfolgreich angehen kann. Ein Besuch im Tierheim Köln Zollstock zeigt zudem, wie groß das Problem der Abgabehunde wirklich ist.