Bens großer Tag ist gekommen. Sein mobiler Operationssaal fährt endlich in der Station 19 ein. Der erste Einsatz des neuen Gefährtes lässt auch nicht lange auf sich warten. Das Team muss zu einem vorgeblichen Flugzeugabsturz ausrücken, der sich vor Ort als Tankstellenbrand entpuppt. Auch personell ist ein Neuzugang zu vermelden. Emmet Dixon, Sohn des Feuerwehrchefs, soll die Truppe verstärken. Doch Emmet verpasst gleich zum Einstand den ersten Einsatz.

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